We bezorgen uitsluitend binnen Nederland. Zodra je bestelling betaald is, verwerken we deze binnen 1 werkdag in ons magazijn. Daarna is je gear in 3–7 werkdagen bij je thuis via PostNL of DPD. Hieronder vind je alle informatie over levertijden, verzendkosten, bezorgopties en hoe je je pakket kunt volgen.
01Bezorggebied
We verzenden uitsluitend naar adressen binnen Nederland, inclusief de Waddeneilanden. Voor de Waddeneilanden geldt doorgaans 1 extra werkdag levertijd. Bezorging naar de BES-eilanden, België, Duitsland of overige EU-landen is op dit moment niet mogelijk.
02Verzendpartners
Standaardpakketten tot 23 kg sturen we via PostNL. Grote of zware apparaten gaan via DPD, inclusief Predict-tijdslot van 1 uur en de mogelijkheid om je bezorgmoment via de DPD-app aan te passen.
03Verwerkingstijd
We verwerken en verzenden bestellingen van maandag t/m zaterdag. Bestel je vóór 17:00 op een werkdag, dan gaat je pakket vaak dezelfde dag nog de deur uit; in alle gevallen verwerken we je bestelling binnen 1 werkdag. Bestellingen op zondag of op een nationale feestdag worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt. Tijdens piekperiodes zoals Black Friday of game launches kan de verwerkingstijd licht oplopen — we communiceren dat dan duidelijk op de productpagina en in de bevestigingsmail.
04Geschatte levertijden
• Verwerkingstijd in het magazijn: 1 werkdag
• Transit via PostNL of DPD: 3–7 werkdagen
• Waddeneilanden: + 1 werkdag
Totale levertijd na betaling: doorgaans 4–8 werkdagen. Levertijden zijn indicatief en gelden vanaf het moment van verzending.
05Verzendkosten
• Gratis verzending op alle bestellingen — geen minimumbedrag
• Verzonden via PostNL voor standaardpakketten en DPD voor grote of zware apparaten
• Geen verborgen handlings- of brandstofkosten
Alle prijzen op Legend Gaming zijn inclusief btw en inclusief verzending.
06Track & trace
Zodra je bestelling het magazijn verlaat, krijg je per e-mail een verzendbevestiging met een track & trace-link van PostNL of DPD. Hiermee volg je 24/7 de status van je zending en kun je het bezorgmoment naar wens aanpassen.
07Bezorgpogingen en niet thuis
PostNL biedt het pakket twee keer aan. Lukt bezorging beide keren niet, dan wordt het pakket afgeleverd bij een PostNL-punt in de buurt waar je het binnen 7 dagen kunt ophalen. DPD doet eveneens twee bezorgpogingen en levert daarna af bij een DPD Pickup-punt bij jou in de buurt.
08Pakket niet ontvangen of beschadigd
Is je pakket niet aangekomen binnen de geschatte termijn? Wacht eerst 1 werkdag — vertragingen komen helaas voor. Daarna helpen we je graag verder via info@legendegaming.com. Bij zichtbare transportschade: neem het pakket alleen aan onder voorbehoud en meld de schade zo snel mogelijk — bij voorkeur binnen 48 uur — met foto's van product én verpakking, zodat we het bij de vervoerder kunnen claimen.
09Geen verzending buiten Nederland
We verzenden op dit moment uitsluitend binnen Nederland. Bestellingen met een afleveradres buiten Nederland kunnen we helaas niet verwerken. We werken aan uitbreiding naar België en Duitsland — schrijf je in voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn.
10Contact over je bezorging
Vragen over een lopende of komende levering?
E-mail: info@legendegaming.com
Telefoon: +31 6 33 70 81 18
Bereikbaar: maandag t/m zondag 09:00–20:00
Vragen over dit document? Neem contact met ons op.
Contact opnemen